售后服务一

 

订单确认前
1、专业销售人员了解客户需求、场地状态、工程局限、安装地点
2、专业设计人员现场测绘丈量,记载办公家具分类、数量、尺寸
3、制定空间布局解决方案,电脑模拟假想,完善客户提议需求
4、客户需求,供给实物展示,旅行工厂
5、签署合同,客户确认产品和企图,部署工厂消耗
订单确认后
1、活期保质保量完成产品消耗和安装
2、武汉欧卓以最好的包装及运输体式格式免费送货上门、上楼(武汉市),安置到位
3、武汉欧卓专业技工正在现场住手免费安装、调试
4、武汉欧卓工程管理人员和销售人员,合营客户做好场地安装前的整理,现场施工看管,确保办公家具安装符合客户及假想的要求
5、客户现场验收结束后,武汉欧卓现场人员将整理现场恢复整洁、清洁办公家具
6、正在悉数合同完成期间,销售和设计人员贯穿连接与客户的联系,及时把握进度
我们的疑后效力
1、5年保用,正在保用期内,客户一样平常应用状态下,质量问题供给免费维修服务
2、对客户赞美正在24小时内住手回馈
3、对客户售后需求正在1小时内部署
4、一次成为武汉欧卓的客户,终生具有贴心的售后服务
5、027-88858801客户效力热线,及时措置责罚顾主的咨询、赞美、售后申请,供给办公家具保养、应用等相关知识咨询和指导,协调紧急效力

我们的客服回访
1、直立客户效力档案
2、活期电话回访
3、活期主动上门巡查,以查对供给产品的质量和应用状态,发现问题及时措置责罚
4、及时供给武汉欧卓最新产品信息和了解客户的新需求

  效力热线电话:027-88858801  

                                                   

   感谢您对欧卓家具的支持!我们将用功为您供给更好的产品和优秀的效力!

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